Política de privacidad

En Comercialo, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información que proporcionas al utilizar nuestro sitio web y los servicios asociados.

1. Información que recopilamos.

Recopilamos información personal cuando te registras en nuestro sitio, usas nuestros servicios, o interactúas con nuestras funcionalidades. La información que podemos recopilar incluye:

• Información de contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección.
• Información de pago: Datos de tarjeta de crédito o débito, información de facturación.
• Información de uso: Datos sobre cómo utilizas nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, navegador, tipo de dispositivo, fecha y hora de acceso, páginas visitadas y otros datos relacionados con el uso de nuestra plataforma.
• Cookies y tecnologías de seguimiento: Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario, personalizar el contenido, y analizar el uso del sitio.

2. Cómo utilizamos tu información.

La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:

• Proporcionar y gestionar nuestros servicios, incluyendo la personalización de la experiencia.
• Procesar pagos y gestionar tus suscripciones y servicios.
• Comunicarnos contigo, responder a tus consultas y ofrecer soporte.
• Mejorar nuestro sitio web y servicios, a través de análisis de uso y retroalimentación.
• Enviarte actualizaciones, promociones y comunicaciones de marketing (si has optado por recibirlas).
• Cumplir con las leyes, regulaciones y requisitos legales aplicables.

3. Protección de la información.

Comercialo toma medidas razonables para proteger la información personal que recopilamos. Utilizamos tecnología de encriptación, cortafuegos y otras medidas de seguridad para proteger los datos contra accesos no autorizados, alteraciones o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.

4. Compartir información con terceros.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito. Sin embargo, podemos compartir tu información con los siguientes tipos de terceros:

• Proveedores de servicios: Terceros que nos ayudan a operar y mejorar nuestro sitio web y servicios, como proveedores de procesamiento de pagos, hosting, análisis de datos y soporte al cliente.
• Cumplimiento legal: Si es necesario para cumplir con una obligación legal, como en el caso de investigaciones judiciales o regulatorias, podemos compartir tu información con las autoridades competentes.

5. Derechos de los usuarios.

Tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar tu información personal que tenemos en nuestro poder. Para ello, puedes contactarnos a través de los métodos establecidos en esta política. También puedes oponerte al uso de tus datos con fines de marketing directo.

Si deseas acceder a la información que tenemos sobre ti o realizar alguna modificación, por favor envíanos una solicitud a la dirección de correo electrónico indicada en la sección de contacto.

6. Cookies.

Comercialo utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo para permitir el reconocimiento de tu navegador y mejorar la funcionalidad del sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero ten en cuenta que algunas funcionalidades del sitio pueden no funcionar correctamente sin ellas.

7. Enlaces a sitios de terceros.

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios, por lo que te recomendamos que revises sus políticas de privacidad antes de proporcionarles información personal.

8. Actualizaciones de la política de privacidad.

Comercialo se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cuando realicemos cambios sustanciales, publicaremos una notificación en nuestro sitio web o te informaremos directamente. Te sugerimos que revises esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier modificación.

9. Contacto.

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, o si deseas ejercer tus derechos sobre la información que hemos recopilado, por favor contacta a nuestro equipo de privacidad a través del siguiente correo electrónico: [correo electrónico de contacto] o envíanos un mensaje a la dirección que aparece en la página de contacto de nuestro sitio.